据了解，从24日中午12时开始，住在泡崖美林园的百余位业主家中，暖气开始漏水。锅炉房称，事发时，锅炉突然出现大量偷水现象，水压快速下降，工人将水泵关闭，致使热水停留在居民家的暖气管中，将暖气接口处烫坏。目前，他们已调集附近数个锅炉房的维修工人在组织抢修。

据锅炉房的负责人介绍，24日中午当时，他们正在供热时，突然发现锅炉里的水大量流失。这时，补水泵再向其中补水已经来不及了。负责人表示，出现这种情况，就是有人在偷水。于是，他们关闭水泵，派人去调查是哪个单位或个人在偷水。由于关闭水泵，管道里的水就变成了死水，一些热水就留在了管线中，所以，居民家的暖气管接口处就出现了被烫坏的情况。

目前统计，已经有百余位业主家出现了这一问题。该负责人称，随后，他们就将附近几个区锅炉房维修工人全部调集过来。